Consommation : Grande distribution Leclerc lance le site « Quiestlemoinscher.com » un comparateur de prix visant surtout Carrefour. Ces deux grandes enseignes de la distribution française n’arrêtent la guerre des prix, rivalisant d’ingéniosité suivant la technologie de l’Internet. Leclerc cherche toujours a être en avance du moins pas retard vis à vis de son
concurrent direct Carrefour.
Une nouvelle campagne publicitaire a vu le jour du 16 au 19 juin dernier, vantant les mérites du comparateur de prix (Quiestlemoinscher.com). Celui-ci compare 2 327 produits de marque nationale effectué du 9 au 25 mai dernier sur un total de 345 magasins. Ces tableaux de comparaison induisent les
différences de prix suivant les enseignes Leclerc face à ses concurrents.
Les différences de prix sont notés en pourcentages, les écarts enregistrés sont de 3,1% (le plus bas avec Auchan) et 7,8% (le plus haut avec Cora). Pour ce qui
est de la comparaison avec Carrefour, les deux enseignes se renvoient leurs responsabilités ne voulant permettre l’accès de leurs magasins face aux enquêteurs. D’ailleurs suivant une autre publicité parue dans la presse,
Leclerc s’en prenait déjà à Carrefour sur cette question : « Quel est le distributeur qui prétend être le moins cher, pais qui refuse de comparer ses prix ? Réponse appelez le 3245 : Ce numéro renvoie à la ligne « Alerte prix » de Carrefour. La bataille judiciaire Peu de réaction ou pas de réactions sont à notées de la part de Carrefour. Seul le Directeur France des hypermarchés Carrefour suivant un message envoyé au Figaro le 18 juin
indiquant que le site Leclerc était trompeur et mensonger. Toutefois, auparavant l’enseigne Carrefour avait vivement réagi face aux attaques de son concurrent en l’assignant en justice envers la première version de comparateur de prix présenté par Leclerc ; ils avait eu gain de cause en obtenant l’interdiction du site.
Récidive de Leclerc en novembre 2006, suivant la présentation d’une nouvelle version. Dépôt d’une plaine par Carrefour. Mais c’est la décision rendue par le Tribunal de Commerce de Paris était en faveur de Leclerc. Carrefour devra verser 15 000 euros à l’enseigne.
Son concurrent à jusqu’au 4 juillet pour faire appel suivant cette décision. Pourtant, selon Leclerc son comparateur peut être améliorer, notamment au niveau local,
la fréquence des données relevées doit être plus importante ; à l’image de Tesco en Grande-Bretagne qui suivant son comparateur de prix indique chaque semaine sur 10 000 produits ses différences avec leurs concurrents (à la hausse, à la baisse, ou équivalent).
Leclerc suivant cette même démarche n’entend fermer son site si il n’est pas le moins cher.
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